Liên hệ 68gamebai – Cập nhật các kênh hỗ trợ nhanh nhất

68gamebai.review đã tổng hợp các thông tin liên hệ dưới đây để người chơi cập nhanh các kênh hỗ trợ tại 68 game bài. Nếu bạn đang có những thắc mắc cần được giải đáp hoặc đề xuất muốn chia sẻ với cổng game thì không thể bỏ lỡ bài viết này. Khám phá những thông tin hữu ích ấy ngay sau đây!

Vì sao cần có các kênh liên hệ với 68 game bài?

68 game bài là cổng game chất lượng hàng đầu trên thị trường. Đồng thời với sự gia tăng thành viên truy cập mới mỗi ngày, sân chơi còn nhận được rất nhiều câu hỏi cùng kiến nghị từ khách hàng. Chính vì thế cổng game đã xây dựng một đội ngũ CSKH chuyên nghiệp với nhiều kênh tiếp nhận thông tin khác nhau.

Các kênh liên hệ với cổng game 68gamebai người chơi có thể lựa chọn

Khi có bất cứ vấn đề nào cần được hỗ trợ, tư vấn hoặc giải đáp các bạn có thể liên hệ với cổng game qua các kênh sau đây:

Chat trực tuyến qua cổng tiếp nhận và hỗ trợ thông tin

Để sử dụng kênh liên lạc 68gb này khách hàng thực hiện như sau:

• Bước 1: Tiến hành đăng nhập tài khoản game qua app hoặc website chính thức của 68 game bài.
• Bước 2: Trên màn hình chính, chọn mục Hỗ trợ. Sau đó bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình chat trực tuyến với nhân viên CSKH.
• Bước 3: Click vào mục “Bắt đầu chat”. Chờ vài phút để được xử lý sự cố, giải đáp thắc mắc (nếu có). Cuối cùng nhập ID game và trình bày vấn đề để được trợ giúp.

Ưu điểm của kênh liên lạc này là rất thuận tiện, an toàn và tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên do số lượng nhân viên có hạn nên trong các thời điểm quá tải/có quá nhiều game thủ truy cập thì thời gian hỗ trợ có thể kéo dài.

Chat với nhân viên tư vấn qua mục Hỗ trợ tại app game 68gb

Địa chỉ hỗ trợ trực tiếp

Đến gặp trực tiếp đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng là cơ hội để anh em trình bày cụ thể vấn đề mình gặp phải và được ưu tiên hỗ trợ nhanh nhất. Tuy nhiên cách hỗ trợ này không phù hợp với những khách hàng ở xa văn phòng làm việc của 68 game bài.

Liên hệ qua hòm thư điện tử 

Hòm thư email là nơi 68 game bài tiếp nhận các góp ý, kiến nghị của khách hàng. Đây cũng là kênh cổng game thông báo các chương trình ưu đãi, thời gian bảo trì, gửi mã xác nhận và phản hồi các tin nhắn của người chơi. Tuy nhiên do số lượng thư rất nhiều nên thời gian phản hồi của nhân viên có thể khá lâu.

Giao tiếp trực tuyến qua các mạng xã hội phổ biến

Hầu hết khách hàng hiện nay đều sử dụng các mạng xã hội phổ biến như FB, Zalo hay Telegram. Chính vì thế việc chat trực tuyến qua các kênh này phù hợp với tất cả người chơi. Ưu điểm của kênh chat này là:

• Nhanh chóng, tiện lợi: Game thủ chỉ cần click vào mục chat tại fanpage Facebook, tài khoản Zalo hoặc Telegram để trình bày vấn đề.
• Không cần trả bất cứ khoản tiền nào.
• Nhanh chóng, tiện lợi và chỉ cần chuẩn bị duy nhất 1 thiết bị thông minh có kết nối internet…

Đường dây nóng liên lạc khẩn cấp 68gamebai

Trong các trường hợp khẩn cấp như không đăng nhập được tài khoản, acc game đột nhiên bị khóa hoặc cần cập nhật link truy cập 68 game bài mới khi link cũ đã bị khóa… khách hàng hãy liên lạc với cổng game qua hotline. Với kênh giao tiếp này, người chơi thực hiện trả phí theo nhà mạng đang sử dụng.

Một số câu hỏi liên quan đến các kênh liên hệ 68 game bài

Trong quá trình chọn lựa và sử dụng các kênh liên lạc, cổng game 68 game bài thường xuyên nhận được các câu hỏi dưới đây. Theo dõi phần giải đáp thắc mắc sau giúp bạn tự tin hơn khi giao tiếp cùng sân chơi.

Liên hệ với 68 game bài có cần trả phí không?

Cổng game không thu bất kì khoản phí tư vấn, hỗ trợ khách hàng nào trong tất cả thời điểm liên lạc. Tuy nhiên, nếu bạn gọi điện tới đường dây nóng của 68 game bài thì cần trả cước theo quy định của nhà mạng viễn thông đang sử dụng. Khoản tiền này không được thu bởi cổng game.

Hình thức liên hệ nào an toàn và tiện lợi nhất tại 68 game bài?

Tất cả các kênh liên hệ tại cổng game đều an toàn và bảo mật 100%. 68 game bài cam kết không tiết lộ danh tính khách hàng cũng như bất cứ hoạt động nào bạn thực hiện tại hệ thống nên game thủ có thể yên tâm chia sẻ trải nghiệm với đội ngũ tiếp nhận thông tin.

Mỗi tài khoản game được trợ giúp tối đa bao nhiêu vấn đề?

68 game bài không giới hạn số câu hỏi và lượt giải quyết vấn đề, sự cố cho khách hàng. Anh em được quyền yêu cầu hỗ trợ bất cứ vấn đề nào mình đang gặp phải đặc biệt là các trường hợp sau:

• Không thể đăng ký tài khoản game mới.
• Đóng góp ý kiến, chia sẻ trải nghiệm chơi game hoặc yêu cầu cổng game giải trình sự cố, khiếu nại kết quả ván đấu.
• Các sự cố xảy ra khi cá cược như lag, giật, không thể thao tác hay không thể đặt cược.
• Không nhớ thông tin đăng nhập, cần cấp lại mật khẩu hoặc đặt mật khẩu mới.
• Lỗi không nhận được khuyến mãi và không được rút tiền về tài khoản.
• Các sự cố giao dịch như chuyển nhầm số tiền, chuyển tiền đến sai số tài khoản nhận của 68 game bài, điền sai ID thanh toán…

Trong các dịp lễ tết cổng game có nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng không?

Cổng chăm sóc khách hàng tại cổng game hoạt động 24/7 bất kể dịp lễ tết nên khách hàng có thể liên hệ bất kể thời điểm. Nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi cho bạn trong thời gian ngắn nhất.

Tổng kết

Trên đây là bài viết cập nhật các kênh liên hệ với 68 game bài và giải đáp một số câu hỏi xoay quanh vấn đề. Hãy lưu lại các thông tin này để sử dụng ngay khi bạn cần được hỗ trợ bởi cổng game. Nếu muốn biết thêm nhiều nội dung thú vị khác, đừng quên theo dõi các bài viết mới được đăng tải trên 68gamebai.review nhé!